Evden Eve Nakliyat İçin Doğru Firma Nasıl Seçilir?
Doğru nakliyat firması seçimi neden kritiktir?
Yanlış firma seçimi; zaman kaybı, eşya hasarı ve maddi zarar riskini artırır. Türkiye'de nakliyat mağduriyetlerinin %68'i kurumsal olmayan firmalardan kaynaklanır (TÜKODER, 2023). Profesyonel ve belgeli firmalar bu riskleri ortadan kaldırır.
İçindekiler
Firma seçerken dikkat edilmesi gereken 8 temel kriter
1. Yetki belgeleri ve yasal kayıt
K3 Yetki Belgesi olmayan firmalar yasal taşıma yapamaz
Vergi levhası, ticaret sicil kaydı gibi belgeler kontrol edilmelidir
2. Taşıma sigortası sunuyor mu?
Nakliyat firması, eşyaların tamamını taşıma süresince sigortalamalı
Poliçede hangi risklerin kapsandığı açıkça belirtilmelidir
3. Paketleme ve koruma sistemi
Profesyonel firmalar: streç film, baloncuklu naylon, özel koliler, köşe koruyucu kullanır
Kalitesiz firmalar: çuval veya ince poşet gibi malzeme ile eşyaları korumasız taşır
4. Personel deneyimi ve firma kadrosu
Firmanın kendi kadrosu mu çalışıyor, yoksa taşeron mu?
Kurumsal firmalar SGK’lı personel çalıştırır ve eğitimlidir
5. Taşıma aracı kalitesi
Kapalı kasa, amortisörlü sistem, eşya sabitleme sistemleri olmalı
Araç plakaları fatura ve sözleşmede yazmalı
6. Sözleşme yapıyor mu?
Nakliyat sözleşmesi yapılmazsa hak talep edemezsin
Tarih, saat, adres, fiyat, sigorta, eşya listesi mutlaka yer almalı
7. Yorumlar ve puanlama kontrolü
Google Maps, Armut, YorumBudur gibi platformlarda 4.5+ puanlı firmalar önceliklidir
Olumsuz yorumlar dikkatle incelenmeli: tekrar eden şikayet varsa risklidir
8. Fiyat politikası açık mı?
Aşırı ucuz teklif veren firmalar genellikle ek ücret çıkarır
Sabit fiyat + ek masraflar dahil yazılı teklif alınmalı
Firma Seçerken Sıkça Sorulan Sorular
| Soru | Cevap |
|---|---|
| Sigorta neyi kapsar? | Taşıma sırasında oluşan kırılma, düşme, kayıp ve çalınma durumlarını |
| Fiyat nasıl belirleniyor? | Eşya hacmi, kat sayısı, mesafe ve hizmet kapsamına göre |
| Firma asansörlü taşıma yapıyor mu? | Çoğu kurumsal firma dış cephe asansörüne sahiptir |
| Kaç kişi çalışıyor? | Ortalama ev taşımasında 4–6 kişilik ekip gerekir |
| Taşıma süresi ne kadar? | Aynı şehirde genellikle 1 gün; şehirlerarası 1–3 gün arası |
Profesyonel firma nasıl hizmet verir?
Ücretsiz ekspertiz sunar
Tüm süreci yazılı sözleşmeyle garanti altına alır
Sigortalı, belgeli ve faturalı hizmet verir
Zamanında gelir, zamanında teslim eder
Ekip ve araç sabit, kayıtlı ve izlenebilirdir
Taşımadan sonra müşteri memnuniyeti araması yapar